Dessa villkor gäller när du handlar på brodro.se. Butiken drivs av [Företagsnamn], org.nr [Fyll i], Torggatan 14 (nedan "Brödro", "vi").
1. Beställning
Avtalet är ingått när du fått en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss direkt om något är fel. Du måste vara 18 år eller ha målsmans godkännande för att handla.
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad visas i kassan innan du betalar. Vi förbehåller oss rätten att rätta uppenbara prisfel. Betalning sker via de betalsätt som visas i kassan.
3. Leverans
Se sidan Frakt och leverans. Om en leverans blir försenad meddelar vi dig. Är förseningen väsentlig har du rätt att häva köpet.
4. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal, räknat från den dag du tog emot varan. Se sidan Öppet köp och retur.
5. Reklamation
Du har rätt att reklamera fel på varan i tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss med ordernummer och gärna en bild på felet. Normalt slitage och felaktig skötsel (till exempel varmt vatten, diskmaskin eller tvättmaskin) räknas inte som fel.
6. Personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy och dataskyddsförordningen (GDPR).
7. Tvister
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online. Svensk lag gäller.